发布日期:2025年3月28日
更新日期:2025年8月28日
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本政策将帮助您了解以下内容:
1.我们收集的信息的范围
2.我们如何使用您的信息
3.我们如何使用 Cookies 或其他类似技术
4.我们如何分享、转让、公开披露您的信息
5.我们如何保护您的个人信息
6.您如何管理您的个人信息
7.未成年人的个人信息保护
8.本隐私政策的更新
9.如何联系我们
10.其他
个人信息指以电子或其他方式记录,能单独或与其他信息结合识别特定自然人身份或反映其活动情况的各种信息。本政策涉及的个人信息包括:基本信息(如姓名、生日、性别、住址、电话号码、电子邮箱);个人身份信息(如身份证、军官证、护照、驾驶证等);网络身份标识信息(如系统账号、IP 地址、邮箱地址及相关密码、口令、口令保护答案);个人财产信息(交易消费记录、虚拟财产信息等);通讯录;个人上网记录(网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(硬件型号、设备 MAC 地址、操作系统类型、读取传感器列表、软件列表、唯一设备识别码等)、独立设备标识(Android ID、ios广告标识符(IDFA))、获取匿名设备标识符(OAID、卓信ID);个人位置信息(行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度等);个人语音信息(个人录音、语音打分录音)。
个人敏感信息指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,导致人名誉、身心健康受损或遭受歧视性待遇的个人信息。本政策涉及的个人敏感信息包括:财产信息(交易记录、优惠券等虚拟财产信息);面部识别特征;个人身份信息(身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(账户名、账户昵称、邮箱地址及相关密码与密码保护问题和答案);其他信息(通讯信息、电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息)。
1.用户主动提交的个人信息:个人信息是指以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别自然人身份或反应特定自然人活动的各种信息。除非用户主动提交或取得用户的同意,我们不会擅自收集用户的个人信息。
2.用户主动提供的非个人信息:在用户使用我们的产品与服务过程中,视功能需要,用户也可能会向我们主动提供部分非个人信息。这些非个人信息一般无法识别你的个人身份。
为分析用户使用习惯、学习时长,提升用户体验和优化产品性能,我们会定期(每 [X] 分钟)收集访问应用程序设备(包括手机、电脑及其他终端设备,下称 “设备”)的部分日志、行为、设备及诊断信息,包括:
1. 网络日志信息:您使用产品和服务时,我们可能通过 WEB 日志或某些程序软件(如软件开发工具包、像素、脚本或其他跟踪机制自动收集某些信息并存储在服务器日志中)。
2. 设备信息:为正常提供各项功能,我们会收集相关设备信息,包括:
1.设备属性:如移动设备的品牌、型号、操作系统、分辨率、屏幕尺寸、蓝牙设定、因特网连接状态、已安装应用程序、硬件和软件版本、电池电量、信号强度、可用存储空间、浏览器类型、应用和文件名称及类型以及插件等信息。
2.用户操作:有关用户在设备上执行的操作和行为的信息。
3.设备序列号或其他设备标识符:独立设备标识(Android ID、ios广告标识符(IDFA))、获取匿名设备标识符(OAID、卓信ID)、身份码 IMEI、网络设备硬件地址、广告标识符 IDFA 等设备序列号、唯一身份标识符等。
4.设备信号:您使用设备的网络状态、蓝牙状态、WIFI 接入点信息等。
5.位置信息:我们可能会使用 GPS、WIFI 或其他技术方式收集和处理有关您所在位置的信息。
6.存储信息:我们会收集您设备的存储信息,包括图片、文字、视频等,但我们会获得您的许可后才会进行清理。
7.方向传感器信息:我们视频模块功能需要读取方向传感器来切换横竖屏。
3. 剪切板 (粘贴板) 信息:当您使用分享或转发内容的 [快速查看] 功能时,我们可能访问您的剪切板 (粘贴板),检测相关链接并提示您快速进入相关资源。
您可通过调整移动设备的 “设置” 选项限制我们从移动设备收集相关信息或使用特定权限。限制权限后,可能无法继续为您提供相应服务,也不再处理相应信息。
为实现业务功能,在您使用产品及服务时,我们可能收集您的个人信息。若拒绝提供,可能影响部分服务使用,但不影响产品基本功能。
1. 注册登录
1.您可通过手机号创建账号,完善网络身份识别信息(头像、昵称),我们收集手机号以帮助您完成注册,用于推广产品、发送业务通知或沟通。
2.也可使用第三方账号登录,授权我们获取在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称及其他授权信息),绑定软件账号,实现直接登录。
3.为确保同一时间仅一台设备登录您的账户,我们会收集国际移动设备身份码 IMEI、独立设备标识(Android ID、ios广告标识符(IDFA))、获取匿名设备标识符(OAID、卓信ID)、网络设备硬件地址、广告标识符 IDFA 等设备序列号、唯一身份标识符等,仅用于产品功能,无法直接关联您的身份。
4.首次安装或在具体场景下,我们会请求授权使用设备信息权限记录登录信息。
5.首次安装或在具体场景下,我们会请求授权使用通知权限,为您提供学习提醒服务及其他运营活动。
6.在您浏览信息时,为保障网络安全和改进服务,我们会自动收集您使用产品的详细情况并保存为日志,包括添加的习惯、点击链接、浏览内容、使用语言、访问日期和时间、请求的网页记录、操作系统、软件版本号、登录 IP 信息。
7.为完成支付宝支付获取会员权益,会提示获取OAID个人信息发送至支付宝(中国)网络技术有限公司。
2. 课程学习
1.英语等级测试:为提供匹配的学习内容,我们请求您授权麦克风权限,收集选择题、填空题答案、口语题答题录音和测试结果。
2.课程学习:为提高英语口语水平,您进行口语练习时,我们请求授权麦克风权限,收集口语练习录音。拒绝授权将无法使用此功能,但不影响其他功能。
3.为优化程序,我们可能收集必要的日志信息,包括操作行为信息(点击、收藏、标记、搜索、浏览、分享)和您主动提供的信息(反馈、点赞、评论、学习笔记)。
4.应用启动时,我们会询问您的学习兴趣目的、学习时长、英语等级并进行等级测试,记录这些内容是为提供匹配的学习内容,未经您允许,不会向第三方平台开放。
5.配音:配音功能中,为进行视频合成,需要本地音视频文件,请求您的文件存储和文件写入权限。拒绝授权将无法使用此功能,但不影响其他功能。
6.课程学习:在音视频功能中,为缓存文本文件和音频文件,需要您的文件存储和文件写入权限。拒绝授权将无法使用此功能,但不影响其他功能。
7.前台服务:产品进行桌面远程操控时,需要您的前台服务权限。拒绝授权将无法使用此功能,但不影响其他功能。
8.相机、相册权限:更换用户头像、提交评论时,我们会索取相机、相册权限,同时提交评论还会使用麦克风权限。拒绝授权将无法使用相关功能,但不影响其他功能。
9.分享时:当您分享内容时,我们可能获取您的微信昵称和头像信息。
10.发布评论时:我们收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容。使用产品或服务过程中,其他用户发布的信息可能包含您的部分信息(如评论、留言中涉及与您相关的信息)。
11.使用搜索服务时:我们收集您的搜索关键字信息、日志记录。为提供高效搜索服务,部分信息会暂时存储在本地存储设备中,并展示搜索结果和搜索历史记录。
12.为保证同一时间只有一台设备登录您的账号,我们会在后台获取您的 MAC 信息进行身份校验,未经您允许不会公开给第三方。
13.第三方离线打分功能:为校验设备信息,会在后台获取您的 MAC 信息进行身份校验。
14.为统计学习时长,应用会进行自启动,包括 [具体自启动程序]。
我们收集、使用的上述信息进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定编码,不会与您的真实身份相关联。
1. 设备权限调用:我们在提供服务过程中,会调用您的设备权限,您可在设备设置功能中选择关闭部分或全部权限,拒绝我们收集与使用相应个人信息。不同设备权限显示及关闭方式不同,请参照设备或系统开发说明与指引。设备系统可能在授权必要信息时开放其他权限,我们无法手动或自动关闭授权。具体权限对应业务功能、调用目的及询问情况如下:
1.相册权限:用于评论发布图片、更改头像,实现评论、发布图片内容功能,调用相关功能时询问,可关闭。
2.麦克风权限:用于发布录音内容、语音评测,实现语音评测、发布音频内容功能,调用相关功能时询问,可关闭。
3.通知权限:用于全部功能发送消息,首次安装时询问,可关闭。
2. 统计及错误收集
1.产品集成 [统计工具名称] 统计,[统计工具名称] 需要收集您的设备 Mac 地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/MEID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)、硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN 接入点、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志,以提供统计分析服务,校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
2.产品集成 [错误分析工具名称] 错误分析,[错误分析工具名称] 需要收集您的设备 Mac 地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/MEID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)、设备版本号、网络、IP、硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN 接入点、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、系统型号及手机型号,进行错误日志分析。
3.产品集成 [其他工具名称 1],[其他工具名称 1] 需要收集您的设备 Mac 地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/MEID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)、设备版本号、网络、IP、硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN 接入点、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、系统型号及手机型号,进行相关功能(如错误日志分析等)。
4.产品集成微信开放平台 sdk,需要收集您的应用安装列表,用于微信相关应用跳转。
5.产品集成 [语音 SDK 名称],[语音 SDK 名称] 需要收集您的唯一设备标识码、IP 地址、硬件型号、操作系统版本、设备配置、设备位置信息、设备应用安装列表,提供统计分析服务。
6.为预防恶意程序及安全运营,我们会收集应用信息或正在运行的进程信息,包括应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
4. 其他
1.我们及关联公司、合作方在获得您授权的前提下,可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息或依法可共享的信息,判断账户安全、进行身份验证、检测防范安全事件。
2.当您使用增值服务提升体验时,我们留存充值记录,确保交易可追溯性和安全性,但不会收集或存储银行卡信息或身份证信息。
3.当您与我们联系时,我们保存通信 / 通话记录和内容或留下的联系方式等信息,以便联系您或解决问题,记录问题处理方案及结果。
4.随着业务发展,软件功能和服务可能调整。新功能或服务与当前功能或服务相关时,收集与使用的个人信息与原处理目的具有直接或合理关联;无直接或合理关联时,我们会再次告知并征得您的同意。
5.依法豁免征得同意收集和使用的个人信息:在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据您的要求签订或履行合同所必需的;
8.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
9.为合法的新闻报道所必需的;
10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11.法律法规规定的其他情形。
12.第三方SDK权限
| 第三方名称 | 使用目的 | SDK名称 | 涉及个人信息 | 隐私政策链接 |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | SDK调用、登陆 | 微信OpenSDK Android | 设备信息、个人信息 | 微信Open SDK隐私协议 |
中国信息通信研究院 | SDK调用 | 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 软件信息,品牌信息,网络信息 | 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK |
| 支付宝(中国)网络技术有限公司 | 提供支付功能 | 支付宝支付SDK | 个人信息、信息存储、网络信息 | 支付宝支付隐私协议 |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 提供支付功能 | 微信支付SDK | 个人信息、信息存储、网络信息 | 微信隐私协议 |
1. 我们或第三方合作伙伴,可能通过 cookies 和 web beacon 收集和使用您的信息,并储存为日志信息。
2. 我们使用自己的 cookies 和类似技术,目的是为您提供体验和服务,用于:
1.记住您的身份,如 cookies 有助于辨认您的注册用户身份,保存您的喜好或其他信息。
2.分析您使用产品和 / 或服务的情况,了解您的活动,判断哪些网页或服务最受欢迎。
3.记录您的使用习惯、判断数据安全,收集浏览网页活动信息,帮您省去重复输入注册信息步骤,判断账号安全。
3. 您可通过浏览器设置拒绝或管理 cookies 或 web beacon,但停用可能影响服务体验,部分服务可能无法正常使用。
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我们不会将您的个人信息出售给第三方,但可能在以下情况披露或分享:
1. 获取明确同意的情况下披露:在获取您明确同意后,披露您的个人信息。
2. 披露给特定人员:披露给公司特定员工、关联公司或附属公司的技术服务人员,用于提供产品与服务,这些人员仅能存储执行限定职务所需信息。
3. 与第三方合作伙伴共享:部分服务功能由合作伙伴提供,我们与合作伙伴共享您的某些个人信息,仅为提供服务,且仅披露必要数据,不会用于其他用途。目前授权合作伙伴为广告、分析服务类。未经许可,不会与广告、分析服务合作伙伴分享可识别您身份的信息(如姓名、电子邮箱)。
4. 保障安全及稳定运行的共享:为保障您和我们的权益,接入第三方服务提供商的软件开发包(SDK)。如服务提供商提供可信 ID 数据验证服务,采集设备相关信息识别设备真实性,检测欺诈风险,该企业已通过相关安全认证,能保证信息安全。
5基于法律或维护你的重大利益的披露:在当适用的法律要求,或者回复司法机关传票、法院命令,或遵循其他执法机关的类似要求时,或为预防诈欺并保护我们自身、你和第三方或社会大众的财产或其他重大利益,我们酌情认为披露实属于紧迫、合理和必要时,我们可能会披露你的个人信息。
6企业并购、分立、破产等:如果发生合并、收购、破产或其他出售本公司全部或部分资产的情况,我们所拥有或控制的任何你的信息可能也是转移给第三方的财产之一,我们保留将你的信息及我们从本服务的你收集的其他信息转移给第三方的权利。
7共享匿名化信息:我们可能会以特定的技术方式剥离你信息中的所有个人识别特征,与关联方、非关联方共享汇总的匿名化信息,用于与提供本产品与服务目的的相关的分析和研究。
1. 存储区域:我们会将你的个人信息与非个人信息上传、存储到中国大陆地区的数据中心。
2. 安全防护措施:我们非常重视你个人信息的安全,并且我们会采取符合业内标准的安全防护措施来保护你的个人信息,部署多种技术方式和管理措施以防止数据遭到未经授权访问、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用符合行业标准的加密技术确保你账号信息的完整性和机密性;我们会部署权限访问控制机制,确保只有特定的授权人员才可访问你的个人信息等。
3. 信息保存期限:我们只会在实现本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们会尽力保护你的个人信息安全,但请注意,由于技术的复杂性任何安全措施都无法做到百分百安全无虞。
4. 合理收集与处理:我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在大致本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非需要延长保留期或收到法律许可。如果你对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联络我们。如你发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请你立即通过以下邮箱:【具体邮箱】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
1. 访问您的个人信息:您有权访问您的个人信息,法律、法规规定的例外情况除外。您可以通过登陆您注册的账号,在账号设置中心查询、编辑您的个人信息。如果您无法通过上述方式管理该个人信息,您可以通过【具体邮箱】与我们取得联系。
2. 更正您的个人信息:您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,如果在账号中心您无法自主操作,您可以通过【具体邮箱】与我们联系。
3. 删除您的个人信息:在以下情形下,您可以通过【具体邮箱】向我们提出删除个人信息的请求:
1.我们处理您个人信息的行为违反法律、法规等的强制性规定;
2.我们收集、处理您的个人信息未征得您的同意;
3.我们收集、处理您的个人信息违反了与您的约定;
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